CHATGPT E I CLIENTI: COSA CERCANO VERAMENTE?

Molti imprese si interrogano su come ChatGPT possa aiutare la interazione con i utenti. Ma cosa cercano veramente questi ultimi? Non si tratta solo di ottenere informazioni veloci a domande banali . I utenti cercano un contatto umana, comprensione e la idea di essere ascoltati . Questo significa